AGB

1. Wer wir sind

InfluencerX (influencerx.eu und app.influencerx.eu) wird betrieben von Autonomous BV, Waversesteenweg 136, 2500 Lier, Belgium, USt-IdNr. BE1010.281.922 („InfluencerX“, „wir“). Mit dem Erstellen eines Kontos stimmst du diesen Bedingungen zu.

2. Was InfluencerX ist

InfluencerX ist ein Online-Marktplatz. Marken erstellen Collabs: ein Briefing für bezahlte Posts von Influencern, bezahlt pro Post oder pro Conversion, mit einem Maximalbudget und einem Enddatum. Influencer bewerben sich, und die Marke nimmt die an, die sie möchte. Für jede Collab zahlt die Marke im Voraus das Maximalbudget für Influencer plus unsere Gebühr von 15 % darauf; wir verwahren dieses Geld, bezahlen Influencer für das, was sie liefern, und erstatten der Marke das nicht genutzte Budget samt der Gebühr darauf.

Bei Collabs geht es um Zusammenarbeit für Produkte, an die beide Seiten glauben: Influencer teilen, was sie wirklich denken, in eigenen Worten. Wir sind keine Agentur. Wir erstellen die Posts nicht und garantieren keine Ergebnisse wie Reichweite, Klicks oder Verkäufe. Influencer arbeiten selbstständig: Wir sind nicht ihr Arbeitgeber, und Marken und Influencer werden durch InfluencerX nicht zu Arbeitgeber oder Partner des jeweils anderen.

Collabs laufen vorerst auf Instagram. Weitere Kanäle (TikTok, YouTube, Facebook und X) kommen später hinzu; diese Bedingungen gelten dann auch für sie.

3. Dein Konto

• Ein Konto ist entweder eine Marke oder ein Influencer. Du musst mindestens 18 Jahre alt sein.
• Es gibt keine Passwörter: Du meldest dich mit einem Link oder Code an, den wir dir per E-Mail senden. Schütze dein E-Mail-Konto und sag uns sofort Bescheid, wenn du glaubst, dass jemand anderes dein Konto nutzt.
• Gib richtige Angaben an und halte sie aktuell.
• Marken registrieren sich mit ihrer Unternehmenswebsite und dem Namen einer Kontaktperson. Wenn du für ein Unternehmen handelst, bestätigst du, dass du es vertreten darfst. Unser Team prüft jede Marke, bevor sie Collabs erstellen kann.
• Influencer registrieren sich mit ihrem Instagram-Account, ihrer Followerzahl und ihren letzten 3 Posts mit Likes und Kommentaren. Daraus berechnen wir deine Reichweite (die Menschen, die deine Posts liken oder kommentieren) und deinen Influence-Score (deine Reichweite im Vergleich zu deinen Followern). Unser Team prüft jeden Influencer, bevor er sich bewerben kann. In der Regel erreichen deine Posts mindestens 100 echte Menschen.
• Wir können eine Marke oder einen Influencer ablehnen, zum Beispiel wenn wir die Angaben nicht überprüfen können, ohne einen Grund nennen zu müssen.

4. Nur echte Follower

Marken zahlen für echte Menschen. Deine Follower, Likes, Kommentare, Klicks und Conversions müssen von echten Menschen stammen, die sich entschieden haben, dir zu folgen oder auf dich zu reagieren.

• Du darfst keine Follower, Likes, Kommentare oder Aufrufe kaufen oder tauschen, keine Bots oder Engagement-Gruppen nutzen und keine Fake-Klicks oder Fake-Conversions erzeugen.
• Wir prüfen jedes Konto vor der Freigabe und prüfen während und nach Collabs weiter, auch mit automatisierten Signalen.
• Finden wir Fake-Follower oder anderen Missbrauch, können wir das Konto ablehnen oder sperren, die daraus stammenden Einnahmen streichen und das Konto dauerhaft ausschließen. Marken bekommen zurück, was sie für diese Arbeit gezahlt haben.

5. Collabs (Marken)

• Eine Collab legt das Briefing fest, wie du zahlst (pro Post oder pro Conversion), den Preis, das Maximalbudget, das Enddatum, den Link, zu dem Influencer die Leute schicken, wen du erreichen willst, und die Post-Regeln (zum Beispiel Hashtags, Tags und was zu zeigen ist). Du entscheidest, ob Entwürfe deine Freigabe brauchen.
• Collabs zu erstellen ist kostenlos. Unser Team prüft jede Collab, bevor sie live geht. Wir können Änderungen verlangen oder eine Collab ablehnen, die unklar, unfair gegenüber Influencern, irreführend oder rechtswidrig ist.
• Briefings müssen legal, ehrlich und respektvoll sein. Jeder Post muss als Werbung gekennzeichnet sein. Du darfst einen Influencer nicht bitten, zu verbergen, dass ein Post bezahlt ist, falsche Behauptungen aufzustellen oder etwas Rechtswidriges, Hetzerisches oder Irreführendes zu posten. Du bist verantwortlich für deine Produkte, deine Aussagen und deine Website.
• Nach der Freigabe zahlst du das Maximalbudget und unsere Gebühr darauf (siehe Abschnitte 7 und 9) und die Collab geht live. Passende Influencer können per E-Mail darüber informiert werden.
• Du entscheidest, welche Influencer du annimmst. Du kannst eine Collab vorzeitig beenden; bereits angenommene Influencer können noch liefern, was sie begonnen haben, und werden dafür bezahlt.

6. Bewerben und Posten (Influencer)

• Registrieren und Bewerben ist kostenlos. Du siehst immer, was du verdienst, bevor du dich bewirbst.
• Bewirb dich nur für Produkte, die du gern empfiehlst. Sag, was du wirklich denkst: Mach nie Aussagen, an die du nicht glaubst oder die du nicht belegen kannst.
• Wenn eine Marke dich annimmt, bekommst du einen eigenen Kurzlink und Code (zum Beispiel inflx.eu/r/K7QM2) und eine Checkliste für diese Collab.
• Entwurf: Du lädst deinen Entwurf hoch. Verlangt die Collab eine Freigabe, gibt die Marke ihn frei oder bittet um eine konkrete Änderung, die zum Briefing passt. Antwortet die Marke nicht innerhalb von 3 Tagen, ist der Entwurf automatisch freigegeben.
• Post: Du veröffentlichst den freigegebenen Post vor dem Enddatum, hältst dich an jede Post-Regel, fügst deinen Link hinzu und trägst den Link zum Post in deinem Dashboard ein.
• Als Werbung gekennzeichnet: Du kennzeichnest den Post am Anfang mit #ad und, wo Instagram es anbietet, mit dem Label „Bezahlte Partnerschaft“.
• Bezahlung pro Post: Der Post bleibt unverändert so lange online, wie die Collab es festlegt (standardmäßig 30 Tage).
• Deine Inhalte gehören dir. Mit dem Liefern eines Posts erlaubst du der Marke, ihn 12 Monate nach der Veröffentlichung auf ihren eigenen Kanälen und ihrer Website zu teilen und erneut zu posten, mit Nennung deines Namens, sofern die Collab nichts anderes sagt.
• Du darfst deinen Link nicht für Spam oder auf irreführende Weise nutzen.

7. Zahlung, Verwahrung des Budgets und Erstattungen

• Verwahrung des Budgets: Wird eine Collab freigegeben, zahlt die Marke ihr Maximalbudget und unsere Gebühr darauf per Karte über unseren Zahlungspartner Stripe. Wir verwahren dieses Geld für die Collab. Weder die Marke noch der Influencer können es in der Zwischenzeit nehmen. Die Marke zahlt nie mehr als das Maximalbudget plus unsere Gebühr darauf.
• Bezahlung pro Post: Ein Influencer verdient den vollen Preis für jeden Post, der so lange online bleibt, wie die Collab es festlegt. Der Betrag wird am Ende dieses Zeitraums fällig.
• Bezahlung pro Conversion: Ein Influencer verdient den vollen Preis für jede Conversion (ein Verkauf, eine Anmeldung oder ein Lead, wie in der Collab festgelegt), die die Marke meldet und die wir diesem Influencer zuordnen, solange das Budget reicht. Die Einnahmen werden fällig, wenn die Collab endet.
• Auszahlungen: Wir zahlen Influencer per Überweisung innerhalb von 5 Werktagen, nachdem ihre Einnahmen fällig werden, mit einer Auszahlungsabrechnung. Ohne Bankverbindung wartet die Zahlung, bis der Influencer sie hinterlegt.
• Erstattungen: Wenn die Collab beendet ist und jeder Post seinen Online-Zeitraum abgeschlossen hat, erstatten wir das nicht genutzte Budget samt unserer Gebühr auf dieses Budget auf die Karte der Marke, mit einer Gutschrift. Eine Collab, die beendet wird, bevor jemand angenommen wurde, wird vollständig erstattet, einschließlich der Gebühr. Es kann 5 bis 10 Werktage dauern, bis Erstattungen auf der Karte sichtbar sind.
• Marken erhalten für jede Zahlung einen Beleg. Influencer sind selbst für Steuern und Sozialabgaben auf ihre Einnahmen verantwortlich.

8. Links, Klicks und Conversions

• Klicks auf den Link eines Influencers werden gezählt, und der Besucher wird mit einer Referenz auf die Website der Marke weitergeleitet, damit ein späterer Verkauf diesem Influencer zugeordnet werden kann. Bots und wiederholte Klicks desselben Besuchers am selben Tag zählen nicht als eindeutige Klicks.
• Marken melden uns Conversions aus ihrem Shop oder von ihrer Website, mit der Referenz aus dem Link oder dem Code des Influencers. Die Marke ist dafür verantwortlich, Conversions korrekt und vollständig zu melden und berechtigt zu sein, sie mit uns zu teilen (siehe unsere Datenschutzerklärung).
• Bei Bezahlung pro Conversion zählt eine Conversion einmal pro Bestellnummer. Test-Conversions werden nie bezahlt. Wir können Conversions prüfen und solche ablehnen, die gefälscht wirken oder doppelt gemeldet wurden.
• Marken dürfen echte Conversions nicht zurückhalten oder löschen, um Influencer nicht bezahlen zu müssen. Bestreitet ein Influencer dies, können wir die Klicks und die eigenen Daten der Marke prüfen.
• Marken können ihren Shop oder ihre Website mit persönlichen Schlüsseln verbinden. Halte Schlüssel geheim und nutze sie nur für dein eigenes Konto. Du bist verantwortlich für alles, was mit deinen Schlüsseln geschieht.

9. Preis

• Influencer zahlen nie etwas und behalten den vollen Preis, den die Marke ihnen zahlt: Wir nehmen nichts von ihren Einnahmen.
• Marken zahlen eine Gebühr von 15 % (zzgl. MwSt.) der Beträge, die in einer Collab an Influencer ausgezahlt werden, zusätzlich zu diesen Beträgen. Es gibt kein Abo und keine feste Gebühr pro Collab.
• Wenn die Collab live geht, zahlt die Marke die Gebühr auf ihr gesamtes Maximalbudget zusammen mit diesem Budget, und wir verwahren beides. Am Ende der Collab rechnen wir ab: Wir behalten 15 % dessen, was Influencer verdient haben, und erstatten die Gebühr auf das nicht genutzte Budget zusammen mit diesem Budget. Zum Beispiel: Bei einem Maximalbudget von 1.000 € zahlt die Marke 1.150 €; verdienen Influencer 600 €, behalten wir 90 € und erstatten 460 €.
• Der Prozentsatz steht fest, wenn die Collab live geht, und ändert sich für diese Collab nicht. Wir informieren dich mindestens 30 Tage, bevor wir unsere Preise für neue Collabs ändern.
• Einige Funktionen des Dashboards nutzen KI (zum Beispiel das Lesen deiner Website, um dein Unternehmen auszufüllen). Sie verbrauchen KI-Credits; dein Konto enthält zum Start kostenlose Credits.

10. Wenn etwas schiefgeht

• Der Influencer liefert nicht vor dem Enddatum, oder der Post passt eindeutig nicht zum Briefing: Es ist kein Betrag fällig, und das Budget bleibt bei der Collab oder wird erstattet.
• Ein Post wird entfernt oder geändert, bevor sein Online-Zeitraum endet: Die Marke teilt uns das mit, und für diesen Post ist kein Betrag fällig.
• Marke und Influencer sind sich uneinig über einen Entwurf, einen Post oder Conversions: Einer von euch kontaktiert uns. Wir prüfen das Briefing, den Entwurf, den Post und die Daten und entscheiden, ob der Influencer bezahlt oder teilweise bezahlt wird oder die Marke eine Erstattung erhält. Unsere Entscheidung ist auf der Plattform endgültig; deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

11. Arbeiten außerhalb von InfluencerX

Collabs, die du auf InfluencerX findest, werden über InfluencerX bezahlt. Nutzt die Plattform nicht, um euch zu finden und dieselbe Arbeit dann außerhalb zu erledigen, um die Gebühr zu umgehen: Wir können die beteiligten Konten schließen.

12. Dein Konto beenden

• Du kannst jederzeit über das Kontaktformular aufhören. Laufende Collabs werden zuerst abgeschlossen: Influencer werden für das Gelieferte bezahlt, und der Rest des Budgets wird erstattet.
• Wir können ein Konto sperren, schließen oder dauerhaft ausschließen, das gegen diese Bedingungen verstößt, zum Beispiel wegen Fake-Followern, Fake-Klicks oder -Conversions, versteckter Werbung, Betrug oder Missbrauch. Geld, das wir verwahren, wird trotzdem wie in diesen Bedingungen beschrieben ausgezahlt oder erstattet.

13. Haftung

Wir tun unser Bestes, damit InfluencerX funktioniert und sicher ist, können aber nicht versprechen, dass es immer verfügbar oder fehlerfrei ist. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt von Collabs und Posts, für die Produkte von Marken oder für das, was Marken und Influencer außerhalb der Plattform tun. Unsere Haftung ist auf die Gebühren begrenzt, die du uns in den letzten 12 Monaten gezahlt hast, außer wo das Gesetz keine Begrenzung erlaubt, etwa bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

14. Änderungen dieser Bedingungen

Wenn wir diese Bedingungen ändern, aktualisieren wir das Datum oben auf dieser Seite und informieren dich per E-Mail oder in deinem Dashboard mindestens 30 Tage, bevor wichtige Änderungen in Kraft treten. Nutzt du InfluencerX danach weiter, gelten die neuen Bedingungen.

15. Recht und Streitfälle

Für diese Bedingungen gilt belgisches Recht. Zuständig sind die Gerichte von Antwerpen, Abteilung Mechelen, es sei denn, das Gesetz gibt dir als Verbraucher das Recht, die Gerichte an deinem Wohnort anzurufen. Gibt es diese Bedingungen in mehreren Sprachen und weichen sie voneinander ab, gilt die englische Fassung.

16. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen? Schreib uns eine Nachricht, wir antworten innerhalb eines Werktags. Unsere Adresse: Autonomous BV, Waversesteenweg 136, 2500 Lier, Belgium.